Découvrez notre équipe de choc
Spécialiste des services à la personne depuis 2008, Ange Gardien apporte des solutions de confort et d’aide à la personne en cultivant professionnalisme, proximité et confiance.
Nous intervenons exclusivement au domicile des particuliers, dans trois principaux secteurs géographiques : Nimes et son agglomération, Marguerittes et les communes alentours, Remoulins et les communes avoisinantes jusqu’à Uzès.
Implantées à Nîmes et à Remoulins, nos agences accueillent le public et animent les équipes : assistantes ménagères, assistantes de vie, auxiliaires de vie… Nos intervenantes sont des professionnelles qualifiées et formées pour chaque type de mission. Pour assurer des prestations de qualité, l’adéquation entre le profil de l’intervenante et les attentes du bénéficiaire est systématiquement validée en amont de leur intervention. Pour chacun de nos bénéficiaires, une responsable référente est chargée du suivi du bon déroulement des prestations, par des contacts réguliers et des visites à domiciles.
Chaque jour, nos intervenantes déploient leur savoir-faire, leur énergie, leur bonne humeur et leur sourire chez nos bénéficiaires.
Julie
Dirigeante-fondatrice
Ange Gardien est une structure à taille humaine, c’est un véritable atout ! Bien se connaitre, communiquer efficacement, être disponible, à l’écoute et réactif …voilà ce qui permet à Ange Gardien de fonctionner dans un climat de confiance réciproque avec ses bénéficiaires et ses intervenantes. Notre métier est à 100% dans l’humain, nous avons tous besoin les uns des autres ! Cela implique beaucoup de respect, d’humilité et de bienveillance. Mon rôle est de réunir les conditions pour assurer le bien-être de nos équipes et la satisfaction de nos bénéficiaires. Les deux vont de pair et constituent une priorité fondamentale.
Myriam
COORDINATRICE
Chaque personne que nous servons a ses propres attentes, ses contraintes, ses habitudes, autant de spécificités dont nous devons absolument tenir compte pour adapter nos prestations. La diversité des situations que nous rencontrons est une richesse. De la mise en place d’une prestation d’entretien ménager qui procure un apaisement immédiat au sein d’une famille à l’accompagnement d’une personne en fin de vie qui vous remercie d’être là pour elle… nous faisons vraiment un beau métier et nous le faisons avec cœur !
Notre mission collective
Permettre aux personnes âgées et handicapées de rester chez elles le plus longtemps possible, dans les meilleures conditions de confort et de sécurité, en leur apportant une aide dans les gestes de la vie quotidienne.
Nos engagements et nos valeurs
Favoriser la proximité
Nous vous accompagnons activement dans vos démarches et nous engageons à répondre rapidement à vos demandes, questions et besoins, en toute transparence. Parce que vos attentes méritent notre plus grande attention, nous restons proches de vous.
Agir avec pragmatisme
Nous apportons des solutions réalistes et pratiques, adaptées au contexte qui est le vôtre. Parce que chaque situation est particulière, nous formulons des propositions personnalisées.
Partager notre énergie
Que ce soit dans nos échanges comme dans nos prestations, nous nous efforçons d’insuffler au quotidien une belle énergie… Parce qu’un sourire ne coûte rien, mais il crée beaucoup !
En filigrane de nos prestations, nos équipes ont quatre missions-clés qui vont encore au-delà de la réalisation des gestes quotidiens de l’entretien ménager, de la préparation des repas, de l’hygiène ou des tâches fonctionnelles, et s’y intègrent naturellement mais font toute la valeur de notre accompagnement :
Le soutien et l’information aux aidants
Prévention de la maltraitance & promotion de la bientraitance
Prévention de la perte d’autonomie & repérage des fragilités
Soutien du lien social et lutte contre l’isolement
Notre orientation en réponse aux besoins de soins
Concernant l’orientation et la mise en relation avec des services ou professionnels dispensant des prestations de soins à domicile, Ange Gardien ne dispensant pas lui-même des prestations de soins, une procédure a été mise en place afin de répondre aux besoins de soins infirmiers de la personne accompagnée.
Ange Gardien propose une liste de professionnels, qui peut être obtenue auprès de l’ARS, de la Caisse Primaire d’Assurance Maladie du Gard, ou être trouvée sur le portail des professionnels de santé http://annuairesante.ameli.fr/, afin que la personne puisse choisir le professionnel qui réalisera les soins.
Le libre choix du patient, garanti par l’article L. 1110-8 du code de la santé publique, est respecté. Ange Gardien formule des propositions que la personne accompagnée est libre de refuser. En outre, une information sur l’offre de soins infirmiers disponible sur le territoire d’intervention d’Ange Gardien est délivrée à toute personne non accompagnée par le service, à sa demande.
