En plus de la mise en place de nos deux commissions « Partage » et « Bonnes pratiques » depuis janvier dernier, nos intervenantes ont le projet de donner la parole à nos bénéficiaires. Nous souhaitons organiser un groupe d’expression pour nos usagers, une façon pour eux d’être représentés et entendus : nous appelons les volontaires parmi nos clients !
Notre objectif :
Vous donner un temps d’écoute et d’échanges constructifs, afin que vous puissiez vous exprimer sur nos prestations, et nous faire part de vos souhaits et idées. C’est pour nous le meilleur moyen de recueillir vos avis, … et d’intégrer à nos missions.
Notre appel à participation
« Pour 2019, nous souhaitons accentuer la démarche de participation de nos bénéficiaires à la vie de notre structure. En effet, vos avis, suggestions et envies sont le moteur des projets que nous souhaitons entreprendre.
Ainsi, nous faisons appel à vous, en tant que bénéficiaire ou proche aidant, pour constituer un groupe d’expression des bénéficiaires. Ce groupe constituera l’instance de représentation des bénéficiaires de notre structure.
Il sera notamment consulté pour les questions ayant trait au fonctionnement de notre service d’aide à domicile. Son rôle sera d’apporter des témoignages, de partager des expériences, d’émettre des idées, de formuler des requêtes, tout ceci dans le but d’améliorer ensemble la réponse que nous pouvons apporter aux besoins de chacun.
Nous organiserons a minima une rencontre annuelle, dans la convivialité, au sein de notre agence de Nîmes. Nous ferons en sorte que les participants puissent être véhiculés si nécessaire, afin que la mobilité ne soit pas un obstacle à leur participation. »
Pour en savoir plus sur notre action, vous inscrire et y participer, contactez-nous !
